“Orgulhamo-nos por desempenhar um papel fundamental na modernização do panorama arquivístico em Portugal”, Paulo Veiga
Palmela, 28 de setembro de 2023 – Tudo começou com o seu fundador e atual CEO, Paulo Veiga, a tropeçar numa caixa de arquivo, enquanto fazia o seu estágio em Madrid, Espanha. Este acontecimento despertou várias ideias no jovem que garantiu apoio por parte do CPIN – Centro Promotor de Inovação e Negócios, tendo avançado com a criação, daquela que viria a ser a empresa pioneira do setor em Portugal.
A EAD, Empresa de Arquivo de Documentação, comemora o seu 30º aniversário e ultrapassa os 300 milhões de digitalizações.
Desde a sua criação tem estado na vanguarda da transformação digital do setor arquivístico português, deixando uma marca única com a sua dedicação à inovação, qualidade e serviços. Atingindo agora 30 anos, está preparada para embarcar numa nova era de crescimento e inovação.
A EAD, com sede em Palmela, Setúbal, tem evoluído para atender às novas necessidades dos seus clientes e da indústria. Ao longo das últimas três décadas, a EAD cresceu e até agora apoiou cerca de 2000 empresas no sector público e privado.
“É um marco incrível para a EAD servir o setor arquivístico português durante 30 anos. O nosso compromisso em preservar e digitalizar registos e documentos de valor inestimável tem sido inabalável. Orgulhamo-nos por desempenhar um papel fundamental na modernização do panorama arquivístico em Portugal”, afirma Paulo Veiga, CEO da EAD.
As conquistas da EAD, em 30 anos, são uma prova da sua dedicação e experiência. A companhia realizou 200 milhões de digitalizações , elevando a acessibilidade a documentos históricos e garantindo a sua preservação para as gerações futuras. A empresa apresenta um volume de negócios de cerca de 53 milhões de euros , incorporou perto de um milhão de documentos nos seus arquivos e destruiu mais de 500 mil arquivos.
A EAD orgulha-se do investimento feito em certificações e sustentabilidade. Nos últimos 30 anos, a empresa reciclou, aproximadamente, duas toneladas e meia de papel, contribuindo para a preservação do meio ambiente e para um futuro sustentável. Detém as certificações de ISO 14001:2012 desde 2004, os certificados do sistema integrado de gestão relativo às normas NP EN ISO 14001, NP EN ISO 9001 e OHSAS 18001. Detém ainda a acreditação na marca OTAN no grau NATO SECRET, pelo Gabinete Nacional de Segurança.
Além das conquistas em Portugal, a EAD estendeu o seu alcance internacionalmente. A empresa expandiu-se para a Roménia em 2019 com o lançamento da EAD Digital Romania. Em 2023, adquiriu uma empresa espanhola denominada Delete, reforçando a sua presença na Península Ibérica e no setor de arquivo e digitalização.
Ao comemorar 30 anos pioneiros, a EAD olha para o futuro com expetativa. Com um historial de inovação e uma paixão pela preservação da história, a EAD continua a ser uma força motriz no setor arquivístico português e das empresas.
“O Futuro da EAD assenta na permanente vontade de cumprir a nossa missão, proporcionar aos nossos clientes soluções de gestão documental e transformação digital, de modo personalizado, visando a prestação de serviços de excelência, sempre em linha com a nossa visão e valores”, assume Paulo Veiga.
A EAD ambiciona, na próxima década, faturar 100 milhões de euros e ser reconhecida como a melhor empresa de gestão documental da península ibérica.
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Notas ao Editor – História da EAD
Paulo Veiga, paralelamente a ser CEO do Grupo EAD, foi também diretor nacional da ANJE, desde maio de 1999 até 2006. Foi, ainda, presidente nacional, em 2008, da JCI Portugal – Federação Mundial de Jovens Líderes e Empreendedores, presente em 115 países, assim como presidente da Casa do Benfica de Palmela, entre outros cargos.
Inicialmente, a empresa instalou-se no Barreiro, no Parque Indústria da Quimiparque, em 1993, contudo, quatro anos volvidos, muda-se para Palmela, para instalações próprias, concebidas e construídas de raiz para a guarda da documentação com melhores condições de segurança e de confidencialidade.
Em 1999, a EAD abriu a primeira de quatro delegações, neste caso, em Vila do Conde e dois anos depois criou a Divisão de Arquivos Óticos para a digitalização em massa de documentos em formato papel. Em 2002 abriu o departamento de Contact Center e, em 2006, o Grupo CTT integrou o corpo acionista da empresa ao adquirir 51% do seu capital.
Um ano depois abre uma nova delegação, desta feita nos Açores, e em 2009 inaugura a delegação na Madeira, sendo que dois anos depois mudam de instalações.
Os padrões e boas práticas de sustentabilidade da EAD começaram com a certificação em qualidade Norma ISO 14001:2012 em 2004. Seguiram-se os certificados do sistema integrado de gestão relativo às normas NP EN ISO 14001, NP EN ISO 9001 e OHSAS 18001, que se renovam anualmente.
2014 é um ano importante para a EAD, pois os sócios fundadores adquirem 51% do capital, até então pertencentes ao Grupo CTT e a Capital Criativo integra o corpo acionista da empresa ao adquirir 25% do seu capital social.
Já em 2017 dá-se a primeira aquisição de uma empresa concorrente, neste caso, a Fin-Prisma, e em 2019 inicia o processo de internacionalização com a abertura da EAD Digital Romania, na Roménia. No ano seguinte, a EAD adquire a Papiro e, assim, se forma o Grupo EAD.
Mais recentemente, em 2021, a empresa adquire a Fernandes & Canhoto e, em 2023, continuou a expansão internacional com a aquisição da Delete, em Espanha.
Sobre a EAD:
A EAD – Empresa de Arquivo de Documentação, atualmente com 30 anos de existência, posiciona-se no mercado da gestão documental, respondendo, em primeiro lugar, a necessidades no tratamento da documentação em suporte papel com soluções tradicionais de gestão de arquivo, como a custódia, destruição segura, organização e avaliação documental; em segundo lugar, oferecendo soluções digitais a necessidades que as organizações podem evidenciar, em termos de agilidade, rapidez, mobilidade, compliance, otimização de custos e competitividade.
A transformação digital veio abrir um leque de oportunidades ao mundo digital e global, que a companhia tem sabido aproveitar, posicionando-se como um dos principais operadores a oferecer soluções BPO, principalmente na otimização dos processos documentais associados aos processos de negócios das empresas.
A EAD é líder e pioneira em gestão documental em regime de outsourcing em Portugal. Pertence à Hectómetro, grupo empresarial familiar especializado em soluções de gestão documental ao qual pertencem, ainda, a tecnológica Fin-Prisma, a EAD Digital Romania e a Papiro.
A EAD abrange todo o território nacional, incluindo as regiões autónomas dos Açores e da Madeira. Em 2019, abriu a sua primeira filial fora de Portugal, a EAD Digital Romania, na cidade de Bucareste, Roménia, para prestar serviços de business process outsourcing (BPO) na otimização de processos documentais das organizações locais, com soluções para diversas áreas das empresas, como despesas de pessoal, pagamentos, correio digital e armazenamento na nuvem.
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