Paulo Veiga
CEO da EAD – Empresa de Arquivo de Documentação

“Dar feedback é diferente de avaliar. O feedback tem uma importância significativa para o negócio, tarefas e objetivos do dia-a-dia, pois atua diretamente no desenvolvimento individual e na melhoria contínua. Se este ato for assertivo e bem executado, contribui diretamente para a criação de equipas de alta performance, que é o que todos desejamos para os que connosco trabalham. Geralmente prefiro dar feedback em conversas reservadas. Diz-me a experiência de que feito de maneira coletiva pode trazer problemas. Exceção feita em dois momentos do ano: no aniversário da empresa e no jantar de Natal. Estes discursos devem ser de feedback positivo, onde todos estão em pé de igualdade.”

(in Revista “Bons Negócios”, 2º semestre 2019)